Tienes las llaves de tu nueva casa y estás a punto de mudarte, pero entre cajas y decisiones hay una pregunta que posiblemente te hagas: ¿cuánto tardará en estar lista la conexión a internet y a la televisión? Esta duda es más común de lo que parece, porque la instalación de fibra óptica es uno de los primeros pasos para tener todo listo y empezar a disfrutar del nuevo hogar sin preocupaciones. En este artículo, te explicamos cuáles son los tiempos habituales de instalación y qué factores pueden hacer que el proceso sea más rápido o más lento.
¿Cuánto se tarda en instalar la fibra óptica en una vivienda nueva?
Saber el tiempo de instalación de internet es una de las preguntas más frecuentes, como te hemos comentado. Pese a que los plazos pueden variar según cada caso, hay unos márgenes aproximados que te ayudarán a hacerte una idea clara del proceso.
Tiempos estimados habituales
Una vez que ya has decidido con qué compañía contratar fibra óptica y has firmado el contrato, el plazo de instalación puede variar bastante según el operador y las características técnicas de tu vivienda. Por ejemplo, si ya está habilitado el espacio para instalar el router.
Junto a lo anterior, los tiempos también dependen de la zona geográfica y la disponibilidad de personal técnico en ese momento. El plazo medio estimado está entre tres y nueve días laborables por diversos motivos:
- Si es un alta nueva con cobertura directa, es decir, si contratas con un operador que tiene red propia en tu área, es posible que el técnico acuda en 24-72 horas.
- Si hay cobertura indirecta (el operador utiliza la red de otra compañía), el plazo puede ser similar, pero a veces requiere más coordinación y se puede alargar ligeramente.
- En caso de portabilidad desde otro operador, el procedimiento puede atrasarse hasta una semana, ya que hay que coordinar la baja y alta entre compañías.
- Si se parte de una línea ya existente con el mismo operador, en la mayoría de los casos no es necesario hacer instalación, por lo que la activación es casi inmediata y se reduce a unas pocas horas.
Duración física del proceso de instalación
Cuando llega el técnico al domicilio, la instalación suele tardar entre una y cuatro horas, pues todo depende de lo preparado que esté el entorno. A veces hay que configurar la instalación desde cero porque no están habilitadas las canalizaciones. En otras ocasiones, solo será preciso hacer pequeñas modificaciones, como pasar cableado, para llegar hasta el punto donde se quiere colocar el router.
Factores que influyen en la instalación de la fibra óptica
Hay una serie de elementos que pueden acelerar o retrasar la instalación. Aquí repasamos los más importantes.
Tipo de vivienda y accesos
El tipo de vivienda influye directamente en la facilidad y velocidad de la instalación. Así, no es lo mismo que tu piso esté en un bloque moderno que en uno antiguo, o vivas en un chalet aislado.
La caja de fibra instalada (también conocida como CTO) es el punto de conexión donde termina la red del operador y desde el que se distribuye la señal de fibra a las viviendas del edificio. Normalmente, se encuentra en zonas comunes, como cuartos de telecomunicaciones o cajas en la fachada.
En edificios nuevos, casi siempre hay ya cajas de distribución instaladas y las canalizaciones están preparadas. Aun así, en pisos antiguos o casas independientes, quizás haya que colocarlas, además de hacer el cableado desde cero, pequeñas obras o instalar nuevos elementos. Esto, como es de esperar, alargará el procedimiento.
¿Qué pasa si no hay cobertura?
Si tu área aún no tiene cobertura de fibra, no se podrá realizar la instalación hasta que el operador haya desplegado su red en esa ubicación. En estos casos, el proceso se paraliza hasta que haya disponibilidad técnica.
Una posible alternativa es solicitar una acometida personalizada, pero eso puede suponer una espera mayor de semanas y, sobre todo, costes adicionales. Por consiguiente, te recomendamos consultar siempre con el operador para ver si tu dirección está incluida en su plan de despliegue.
Fibra directa vs. indirecta
Antes hablamos de la fibra directa e indirecta. Aunque esto no implica necesariamente problemas, sí puede hacer que la instalación dependa de la coordinación entre ambas compañías. Por lo general, los plazos son muy similares, pero en situaciones concretas podrían extenderse ligeramente.
Condiciones climáticas y del entorno
Si cuando vayan a hacerte la instalación hay condiciones climáticas adversas, como lluvias intensas, vientos fuertes o calor extremo, se podría retrasar el proceso. Del mismo modo, podría demorarse si la accesibilidad al edificio no es buena por alguna razón, como, por ejemplo, por obras en la calle.
Disponibilidad de técnicos y gestión del operador
Si el volumen de solicitudes es muy alto, como en verano o en campañas promocionales, puede que se reduzca la disponibilidad del personal técnico y, por tanto, los plazos se alarguen unos días.
De igual forma, la eficiencia del operador también cuenta. Por eso te recomendamos que solo apuestes por empresas de confianza, como Visalia.
¿Cómo se puede acelerar el proceso de instalación?
Aunque algunos factores no dependan de ti, como ya hemos visto, hay maneras de facilitar el procedimiento para que la instalación se lleve a cabo cuanto antes.
Recomendaciones prácticas antes de contratar
Además de comprobar la cobertura, ayuda tener todo listo. Comprueba que el acceso a los enchufes sea fácil y que tienes la autorización para que el técnico pueda acceder a áreas comunes, como cuartos de comunicaciones, si vives en un edificio. También acelerará el proceso tener claro dónde vas a querer colocar el router.
¿Qué operador elegir para evitar demoras?
Elegir un operador de confianza marca la diferencia y hará que disfrutes de una conexión de internet rápida y sin complicaciones. Para ello, te sugerimos que apuestes por compañías, como la nuestra, que te expliquen de forma clara el proceso, que tengan plazos realistas y una buena coordinación con sus instaladores.
En conclusión, la instalación de fibra óptica en una vivienda nueva puede ser rápida si se elige bien y se prepara todo con antelación. ¿Ya sabes con quién vas a dar el paso? Si buscas agilidad, transparencia y buena conexión desde el primer día, en Visalia te esperamos con soluciones a tu medida. ¡Contáctanos!
