La información recogida por parte de VISALIA ENERGÍA (en adelante también denominada como «Responsable del tratamiento» o la «Empresa»), a través de la presente página Web https://visalia.es/ así como la recopilada de su relación con la Empresa y uso de nuestros servicios será tratada de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos (en adelante, denominado «RGPD») y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, denominada «LOPDGDD»), y de acuerdo con lo establecido en la presente Política de Privacidad, y tiene como objetivo principal proporcionarle información detallada y transparente sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

• El responsable de tratamiento es: VISALIA ENERGIA, S.L con CIF: B67302489
• Domicilio social: Passeig del Ferrocarril, 335, 3°4, 08860 Castelldefels, Barcelona
• Correo electrónico de contacto: info@grupovisalia.com

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: VISALIA ENERGÍA ha nombrado a un delegado de protección de datos ante el cual podrá contactar y/o poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: datos@grupovisalia.com

2. DATOS PERSONALES QUE SON OBJETO DE TRATAMIENTO

VISALIA ENERGÍA puede tratar las categorías de datos que se indican a continuación:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, número de DNI, NIE o Pasaporte, dirección postal, de facturación y del punto de suministro, correo electrónico, número de teléfono, firma, voz y código CUPS.
• Datos relativos a sus características personales: fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, género, estado civil y situación familiar.
• Datos relativos a sus circunstancias sociales: opinión y nivel de satisfacción.
• Datos económicos y bancarios: IBAN, datos de tarjeta bancaria, importes de facturas, pagos, cantidades adeudadas, información sobre solvencia patrimonial y de crédito, estimación de renta.
• Información relacionada con el proceso de contratación: productos y servicios contratados, datos registrales y de características del inmueble indicados en escrituras, condición de heredero y propietario, Tarifa de acceso electricidad (2TD), Potencias Contratadas (kW) y consumo anual (kWh), así como cualquier otra información asociada a estos contratos.
• Datos profesionales: nombre y cargo de la empresa.
• Datos de uso de la página web y navegación de acuerdo con lo previsto en la Política de cookies.

Asimismo, en relación con la procedencia de sus datos personales le informamos que, en la mayoría de los casos, los datos personales son facilitados directamente por el propio interesado derivados de su relación con la Empresa y/o uso de nuestros servicios. No obstante, en determinados supuestos, los datos personales indicados pueden proceder de las siguientes fuentes:

• Empresas distribuidoras de energía eléctrica.
• Sistemas de información crediticia.
• Registros públicos y fuentes de acceso público: información registral (Registro de la Propiedad, Registro Mercantil), datos catastrales, boletines oficiales.
• Colaboradores comerciales, administradores de fincas, gestores administrativos u otras personas autorizados.

3. FINALIDADES DE USO DE SUS DATOS PERSONALES Y BASE DE LEGITIMACIÓN PARA SU TRATAMIENTO

3.1. GESTIONAR EL REGISTRO Y ACCESO A SU ÁREA PRIVADA

El presente apartado resulta de aplicación al tratamiento de datos personales derivado de la gestión del registro y acceso a las áreas privadas habilitadas en nuestra página web, tanto para clientes como para colaboradores comerciales.

Gestionar su registro lo que conllevará la creación de una cuenta que le permitirá centralizar cualquier cuestión relacionada con su condición de usuario (cliente o colaborador comercial), así como le dará acceso a determinadas funcionalidades disponibles y reservadas a disponer de esta consideración.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad es la ejecución de un contrato, entendiéndose como tal los términos y condiciones de uso de la página web aceptados en el momento del registro, así como, en el caso de colaboradores comerciales, el contrato de colaboración formalizado con la Empresa.

Guardar sus datos del login para futuros accesos a su área privada.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento expreso prestado a que esta información sea recordada para que pueda ser utilizada en futuros accesos. Dicho consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin que la retirada afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

3.2. GESTIÓN DE SOLICITUDES, OFERTAS, FORMALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL

El presente apartado resulta de aplicación al tratamiento de datos personales en el marco de la relación contractual con potenciales clientes, clientes de VISALIA ENERGÍA, ya sean personas físicas (consumidores o autónomos) o personas jurídicas (incluyendo sociedades mercantiles, comunidades de propietarios y administraciones Públicas). En el caso de personas jurídicas, los datos tratados corresponderán a los representantes legales, apoderados, administradores de fincas o personas de contacto designadas por dichas entidades.

En el caso de personas jurídicas, los datos tratados corresponderán a los representantes legales, apoderados, administradores de fincas o personas de contacto designadas por dichas entidades. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el interés legítimo de la Empresa, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 19 de la LOPDGDD, que permite el tratamiento de los datos de contacto y, en su caso, relativos a la función o puesto desempeñado, de las personas físicas que presten servicios en una persona jurídica, siempre que el tratamiento se refiera únicamente a los datos necesarios para su localización profesional y la finalidad sea mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica en la que el afectado preste sus servicios.

A) Finalidades relativas a la fase precontractual

Elaboración y envío de la oferta comercial o presupuesto solicitado por el potencial cliente para la contratación de nuestros productos o servicios.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, de conformidad con el artículo 6.1.b) del RGPD relacionadas con los productos y servicios que desea contratar.

Contactar con usted para ayudarle a completar el proceso de contratación iniciado, cuando haya introducido sus datos personales en alguno de los formularios habilitados en nuestra página web para solicitar un presupuesto y/o iniciar una contratación sin haberlo completado.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, de conformidad con el artículo 6.1.b) del RGPD relacionadas con los productos y servicios que desea contratar.

Consulta de información sobre solvencia patrimonial y cumplimiento de obligaciones dinerarias a través de sistemas de información crediticia (ficheros de solvencia), así como consulta de información sobre la existencia de deudas previas con la Empresa. Dichas consultas podrán dar lugar a la adopción de una decisión automatizada sobre la aprobación o denegación de su solicitud de contratación.

• La consulta y tratamiento de la información obtenida de los sistemas de información crediticia se realiza sobre la base del interés legítimo de la Empresa en garantizar la viabilidad económica de la contratación solicitada por usted, y conforme a lo previsto en el art.20.1.e) de la LOPDGDD.
• La adopción de una decisión automatizada se realiza por ser necesaria para la celebración del contrato con usted, de conformidad con lo dispuesto en el art.22.2.a) del RGPD. Tiene derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión contactando con nosotros en la dirección juridico@grupovisalia.com.

Controles de calidad y prevención del fraude. Realización de verificaciones formales y operativas de los contratos formalizados, tanto en fase previa como posterior a la activación del suministro, con el fin de garantizar la validez de los contratos, detectar posibles incidencias, malas prácticas comerciales, usurpaciones de identidad o fraudes.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo de la Empresa en la prevención del fraude, la detección de malas prácticas comerciales, la protección del negocio y de los clientes frente a riesgos operativos y reputacionales, y el aseguramiento del cumplimiento de los estándares internos de calidad en los procesos de contratación.

B) Finalidades relativas a la ejecución y mantenimiento de la relación contractual

Gestión de la formalización del contrato de suministro, incluyendo la tramitación de altas, cambios de titular, modificaciones contractuales y bajas del servicio.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad es la ejecución del contrato formalizado con usted, de conformidad con el artículo 6.1.b) del RGPD.

Gestión de la facturación y cobro de los servicios contratados, incluyendo la emisión de facturas, gestión de pagos, domiciliaciones bancarias y control de cobros.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad es la ejecución del contrato formalizado con usted, de conformidad con el artículo 6.1.b) del RGPD.

Comunicación con las empresas distribuidoras y, en su caso, con otros agentes del sector energético para la gestión técnica del punto de suministro, lecturas, acceso a datos de consumo y demás gestiones necesarias para la correcta prestación del servicio.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad es la ejecución del contrato formalizado con usted, así como el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa del sector energético.

Envío de comunicaciones informativas de carácter transaccional relacionadas con el producto o servicio contratado o sobre su relación contractual con la Empresa (tales como información sobre el estado de su contrato, avisos de facturación, incidencias en el suministro, cambios regulatorios que afecten al servicio, etc.). En todo caso, se trata de comunicaciones de carácter informativo y no comercial.

• Cuando las comunicaciones sean necesarias para el mantenimiento de la relación contractual y se lleven a cabo en cumplimiento de las estipulaciones previstas en el contrato suscrito con la Empresa, la base legal que legitima el tratamiento es la ejecución del contrato.
• Cuando las comunicaciones tengan carácter informativo complementario, la base legal será el interés legítimo de la Empresa de informar a sus clientes sobre aspectos relacionados con los productos o servicios contratados o sobre su relación contractual.

Gestión de impagos y cobro de deudas. En el caso de producirse algún impago por su parte, la Empresa procederá a la gestión de la deuda, que podrá incluir las siguientes actuaciones:

• Fase de reclamación amistosa e interna: Comunicaciones y requerimientos de pago realizados directamente por la Empresa ofreciendo distintas vías de regularización de la deuda. La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales en esta fase es la ejecución del contrato formalizado con usted, de conformidad con el artículo 6.1.b) del RGPD, dado que el pago del precio constituye una obligación esencial derivada del contrato de suministro.
• Fase de reclamación extrajudicial y judicial: En caso de no atenderse los requerimientos previos, se podrán realizar actuaciones de reclamación extrajudicial o por vía judicial. La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales en las fases de reclamación extrajudicial y judicial es el interés legítimo de la Empresa en garantizar el respeto a sus derechos contractuales, hacer efectivo el cobro de los importes adeudados y asegurar la sostenibilidad de la actividad empresarial. Se considera que cualquier cliente tiene una expectativa razonable de que le sean reclamados aquellos importes que adeude a la Empresa por los productos o servicios contratados.

3.3. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Atender consultas, solicitudes, quejas y reclamaciones presentadas a través de los diferentes canales habilitados para ello (correo electrónico, teléfono, WhatsApp, formulario web, correo postal o presencialmente).

• Cuando la consulta o solicitud esté relacionada con un contrato existente o sea necesaria para la gestión de su relación contractual, el tratamiento se legitima por la ejecución de ese contrato, dado que la atención de dichas solicitudes forma parte de las obligaciones derivadas del contrato suscrito entre usted y la Empresa.

• Cuando se trate de una queja o reclamación, en función de la naturaleza de la misma, el tratamiento puede basarse en la ejecución del contrato suscrito entre las partes o en el cumplimiento de una obligación legal prevista en la normativa de protección de los consumidores y usuarios, según corresponda.
• La Empresa utiliza herramientas tecnológicas integradas en su sistema de gestión de relaciones con clientes que incorporan funcionalidades de inteligencia artificial para analizar el contenido de los correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas que nos remita, con la finalidad de clasificarlos automáticamente en categorías predefinidas (por ejemplo: consultas sobre facturación, incidencias técnicas, solicitudes de modificación contractual, reclamaciones, etc.) y así gestionar adecuadamente dichas comunicaciones, asignándolas al departamento competente y priorizando su atención. Este tratamiento se fundamenta en el interés legítimo del responsable en tanto que se lleva a cabo para optimizar la gestión del servicio de atención al cliente, reducir tiempos de respuesta y garantizar que cada comunicación sea atendida por el personal más cualificado para ello. Asimismo, le informamos que no produce efectos jurídicos significativos sobre usted ni le afecta significativamente de modo similar, ya que su única finalidad es la clasificación organizativa de las comunicaciones recibidas, siendo todas ellas posteriormente revisadas y gestionadas por personal humano.

Grabación de llamadas telefónicas. Le informamos de que las llamadas telefónicas realizadas al servicio de atención al cliente podrán ser grabadas con las siguientes finalidades: (i) acreditar el contenido de las comunicaciones mantenidas y las instrucciones recibidas; (ii) garantizar la calidad del servicio prestado; y (iii) formar y supervisar al personal de atención al cliente. En todo caso, será informado al inicio de la llamada sobre la grabación de la misma.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales (incluida la grabación de voz) es el interés legítimo de la Empresa en disponer de un registro de las comunicaciones mantenidas que permita acreditar su contenido, mejorar la calidad del servicio y formar a su personal, así como, cuando resulte de aplicación, el cumplimiento de obligaciones legales en materia de contratación a distancia.

Realización de encuestas de satisfacción: Se llevarán a cabo encuestas de calidad destinadas a conocer la opinión y grado de satisfacción de los clientes y usuarios del servicio de atención al cliente. La información recabada nos permitirá mejorar nuestros servicios y procedimientos, y en su caso, conocer si se ha resuelto debidamente la incidencia.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo del Responsable del tratamiento, consistente en disponer de información que permita comprender las necesidades, expectativas y grado de satisfacción con el servicio prestado y, por lo tanto, nos ayude a mejorar nuestros servicios y procedimientos.

3.3. GESTIÓN DE SOLICITUDES PARA SER COLABORADOR COMERCIAL

Atender solicitudes de información e iniciar el proceso para convertirse en colaborador comercial de la Empresa, trataremos sus datos personales para evaluar su solicitud y contactar con usted en relación con la posible colaboración.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, de conformidad con el artículo 6.1.b) del RGPD, derivadas del contrato de colaboración que desea suscribir con la Empresa.

3.4. COMUNICACIONES COMERCIALES

Envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios similares a los que ya tiene contratados con la Empresa.

• La base legal es el interés legítimo del Responsable del tratamiento de ofrecer a sus clientes información sobre sus productos o servicios relacionados con los que tiene contratados. Cuando dicha comunicación se realice por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, se basará en lo dispuesto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
• En cualquier caso, tiene derecho a oponerse a este tratamiento comunicándolo al Responsable del tratamiento a la dirección de correo o mediante la opción habilitada a tal efecto que se incorpora en cada una de las comunicaciones.

Envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de terceros o propios a no clientes o a clientes una vez finalizada la relación contractual.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento expreso prestado por usted. Dicho consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin que la retirada afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Acciones comerciales de recuperación de exclientes. La Empresa podrá contactar con clientes que hayan causado baja recientemente para presentarles nuevas ofertas comerciales que puedan resultar de su interés, con el objetivo de recuperar la relación comercial.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo de la Empresa en realizar acciones comerciales de recuperación y retención de clientes, basadas en la relación contractual previa y en la expectativa razonable de contacto para la presentación de nuevas ofertas. Esta base de legitimación resulta aplicable durante un período razonable desde la finalización de la relación contractual.
• Transcurrido dicho período, o si usted se opone a este tratamiento, cualquier comunicación comercial posterior requerirá su consentimiento expreso.

Comunicar sus datos personales a empresas del Grupo Visalia y otras entidades con las que la Empresa haya suscrito acuerdos de colaboración, para que puedan enviarle comunicaciones comerciales relativas a sus productos y servicios.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento expreso prestado por usted. Dicho consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin que la retirada afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Elaboración de un perfil básico sobre usted con fines comerciales y de optimización de procesos internos. Dicho perfil se elaborará a partir de los datos obtenidos directamente de usted, sin recurrir a fuentes externas, y tendrá en cuenta datos relativos a su comportamiento como cliente y sus hábitos de consumo. El perfilado no implica el tratamiento de categorías especiales de datos.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo de la Empresa en mejorar la gestión operativa, la eficiencia y la personalización de las ofertas comerciales.
• El algoritmo previsto para la elaboración de perfiles no formula recomendaciones sobre acciones a tomar (ni a nivel de segmento ni a nivel individual), ni aplica decisiones de forma automatizada.

3.5. EJERCICIO DE DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Atención a consultas y ejercicios de derechos de protección de datos, incluyendo la gestión de las solicitudes de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como la respuesta a consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales.

• La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es el cumplimiento de una obligación legal derivada del RGPD y la LOPDGDD, de conformidad con el artículo 6.1.c) del RGPD.

• Le c que puede solicitar información adicional sobre la evaluación del interés legítimo realizada en aquellos tratamientos de datos personales que se fundamenten en dicha base legal, dirigiéndose a datos@grupovisalia.com.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, asegurando que su tratamiento sea adecuado, pertinente y limitado a lo estrictamente necesario para cumplir con los fines que persigue el tratamiento.

Una vez que la información personal recopilada deje de ser útil y necesaria para la finalidad específica descrita en los apartados anteriores, la Empresa, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos y garantía de los derechos digitales y el artículo 17.3 del Reglamento 2016/679, general de protección de datos, procederá a bloquear sus datos personales de todos los sistemas, y se conservarán únicamente para ponerlos a disposición de las autoridades competentes para atender a eventuales responsabilidades administrativas o judiciales y para el ejercicio o defensa de reclamaciones durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar.

Posteriormente, su información personal será eliminada de forma definitiva.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El responsable de tratamiento le informa que ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes de conformidad con lo previsto en el actual Reglamento General sobre Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

Asimismo, dichas medidas se revisan periódicamente con el fin de reforzar la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información.

6. DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios cuando sea necesario para las finalidades indicadas:

• Empresas distribuidoras de energía eléctrica para la gestión técnica del punto de suministro, comunicación de altas, bajas, modificaciones y acceso a datos de consumo.
• Comercializadores de referencia y comercializadores de último recurso en los supuestos de cambio de comercializador, gestión del suministro o aplicación del régimen de suministro de último recurso, de conformidad con la normativa vigente.
• Administraciones Públicas y organismos oficiales competentes, tales como la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), organismos de consumo, la Agencia Española de Protección de Datos, Juzgados y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y cualesquiera otros organismos públicos competentes, cuando exista una obligación legal.
• Entidades financieras y bancarias para la gestión de pagos, domiciliaciones y cobros.
• Sistemas de información crediticia para consultas de solvencia previas a la contratación y, en su caso, comunicación de impagos conforme a lo dispuesto en el artículo 20 de la LOPDGDD.
• Entidades auditoras y certificadoras.
• Empresas de mensajería.

Asimismo, los datos podrán ser comunicados a Empresas del Grupo Visalia y terceros colaboradores, exclusivamente cuando el interesado haya prestado su consentimiento expreso, para la comunicación de sus datos con la finalidad de que dichas entidades puedan remitirle comunicaciones comerciales propias.

La Empresa podrá compartir sus datos personales con proveedores de servicio, expresamente designados como encargados de tratamiento, a los que la Empresa contrate para que lleven a cabo determinadas gestiones siguiendo las indicaciones del Responsable del tratamiento, y nunca para finalidades propias, tales como:

• Entidades prestadoras de servicios tecnológicos y/o informáticos.
• Despachos de abogados, asesorías jurídicas, consultorías y entidades de recobro.
• Colaboradores comerciales para la gestión de la cartera de nuestros clientes.

La relación con los diferentes encargados del tratamiento se encuentra debidamente regularizada mediante la firma del correspondiente contrato de encargado de tratamiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 del RGPD.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Con carácter general, no está prevista la realización de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

No obstante lo anterior, determinados proveedores de servicios tecnológicos contratados por la Empresa pueden tener servidores ubicados en Estados Unidos u otros países fuera del EEE. En tales casos, las transferencias se realizan con las siguientes garantías:

• Cuando el país de destino cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, la transferencia se ampara en dicha decisión de adecuación conforme al artículo 45 del RGPD.
• En los demás casos, la Empresa utilizará las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea, conforme al artículo 46.2.c) del RGPD, como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación.

Puede obtener información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías adoptadas dirigiéndose a juridico@grupovisalia.com

7. EJERCICIO DE DERECHOS

Puede solicitar, en cualquier momento, el ejercicio de los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad de sus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Asimismo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda, y a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que la retirada afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, podrá dirigirse a la Empresa mediante el siguiente correo electrónico: juridico@grupovisalia.com

Adicionalmente, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos sita en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, https://www.aepd.es/es o a través de la sede electrónica, o acudir a nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección datos@grupovisalia.com con carácter previo a acudir a la autoridad de control.

8. MODIFICACIONES SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad siempre estará disponible en nuestra página web. La Empresa se reserva el derecho a modificarla para adaptarla a novedades operativas, legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. En caso de producirse cambios significativos, se lo comunicaremos a través de nuestras plataformas o a su dirección de correo electrónico, de manera que, si así lo considera, pueda ejercer sus derechos como interesado.